偽装タグ荒らしについて 対応編 - 臨時伝言板 @ ウィキ

対応編

結論から書くと『手紙』を運営長様サイドに書いて対応してもらいました。
運営長様たちは問題を認識し対応してくださいました。
なぜ手紙なのかの理由は補足2を参考にしてください。

手紙を送った数日後に運営長様からメールをいただき、
調査していただきました。
調査結果の以下の対策をするとメールでいただきました。

タグの偽装については字幕職人がよく使うゼロ幅文字というものを使っていること。
ゼロ幅文字についてはタグの表現上必要ないはずなのでこれを禁止することで
対応しようと思っていること。

偽装タグはいずれなくなります。運営長様ありがとうございます。

さて運営長様とメールやりとりするかで俺は運営長様の苦しい胸の内を知りました。
いただいたメールの文章を一部ここで書いときます。

サイトの規模が小さければすぐにどうにかなるものもサイトの規模が大きくなる
ごとに小回りが効かなくなっていってしまう点は、たくさんの人に使ってほしい
という思いとは裏腹に非常に辛いです。

ともあれできるだけはやく改善できるように見通しを立てていますのでもう少々
お待ちください。そもそものタグ荒らし的な行為に対しても対応策を検討しています。

とのことです。想像以上にお忙しいみたいです。
8月7日にいただいたメールの受信時刻が午前5時2分・・8/7の開発者ブログの更新日時が・・
なんと午前4時4分！！！
みんなが利用できる場を提供し維持するのはとても大変だと思います。
だからみんな現システムに不満があっても運営者様たちをあんまり責めないで
ほしいです。一生懸命、試行錯誤なさってるんです。
今回の偽装タグ荒らしについても運営長様たちは誠実に対応して下さいました。
時間は掛かるかもしれませんが基本、運営長様たちは誠実ですよ。

手紙を送って直接運営長様達に訴える方法ですが、今回のような特殊な事例
の場合にのみ使ってください。手紙は奥の手です。
通常の荒らしについては掲示板で書かれるのがいいでしょう。

補足2

まず俺は今回の騒動をすぐ不特定多数の目に晒すのは反対でした。
かつてオレオレ詐欺や硫化水素を使っての自殺方法を詳しく教えたために
かえって被害が拡大した事を思いだしました。
そこから他の一般動画や運営サイドに迷惑をかけるような事態だけは
避けるべきだと考えました。

タグ荒らし対応依頼スレッドはタグ荒らしに見られており、
偽装タグ荒らしを紹介することで工作員以外の模倣犯を作る可能性がありました。
偽装タグ荒らしのやり方が伝わることによって愉快犯の荒らしも毎日新聞動画を
荒らすことに加わる可能性がありました。
それどころか模倣犯の手により他の一般動画まで荒らされる可能性がありました。
もし模倣犯によって他の動画まで被害が拡大した場合、2次被害を受けた人達が
『なぜ安易にこの手段を公開したんだ！』と怒り、このやり方を教えた人を恨んで
毎日新聞動画が批難される可能性がありました。

運営長様達への配慮も考えました。
運営長様達はタグの検索を非常に重視しています。
詳しくは開発者ブログの　7/22【近日公開予定】タグ（を）検索　
7/23ランキングなどについて　などを読んでください。
今回の偽装タグは運営長様達が目指しているものに対して障害になりえました。
今でさえタグ荒らし対応依頼スレッド は依頼であふれています。
この状況で偽タグ荒らしが一般動画に広まり騒ぎになれば運営に支障をきたす可能性が
ありました。

以上の点から被害が拡大し苦しむことになる他のユーザーや運営サイドのことを考えると、
情報を安易に流すことはできないと考えました。

そこで手紙です。これなら安全かつ確実に運営サイドに訴えることができます。

あとがき

今回の偽装タグは下手すると毎日新聞動画だけじゃなくて全ての動画のタグを
狂わせる可能性がありました。
毎日新聞動画だけでなく全ユーザーにケンカ売ってるともいえます。
2次被害を想定するとアカウントバンされても仕方ないほど悪質だと思います。
運営サイドにはこれを理由にアカウントバンやタグ編集禁止を
要請しておきました。
要請が通ったかどうかは今現在わかりません。
次の荒らしがくる可能性がありますので用心してください。

さてここまでの文章を読まれた方は是非感想を
このｗｉｋｉの伝言版の方に書いてください。
できれば名前つきで、毎日新聞動画をニコ動上で扱っている場合は
その動画のナンバーもあわせてお書きください。
無理ならいいですよ。あくまで任意です。
今後の活動の参考にしたいと考えています。

ここまで読んでいただきありがとうございました。