事件の経緯

2010年

10月23日

 未明   不正アクセス攻撃が始める

11月10日

 14:10  携帯ユーザーより「おでかけが突然メンテ中になった」との書き込み
 14:11  公式HPに「システムの安定化」を理由とした「緊急メンテナンス」実施の告知
 14:18  PCユーザーよりゲームにログインできないとの書き込み
 14:29  ゲーム内MM(通称スパム)にて緊急メンテの告知
 14:31  スパムから2分も経たずポータル強制切断。ログアウト報告多数。本スレ阿鼻叫喚
 14:40  電話サポート窓口にユーザーが凸を始める
 14:44  電話サポートにつながりにくくなる
 14:49  本スレで、公式HPの「メンテナンス中も元気に営業中!!」にツッコミが入る
 14:53  本スレが2ちゃんねる全体で2位の勢いを記録する
 14:54  スレ監視中の運営により「メンテナンス中も元気に営業中!!」が削除される
 15時~18時  補償内容やメンテの理由についてが話題の中心となる
 18:23  公式HPに緊急メンテの理由が「会員の個人情報流出」であるとの告知
 18:24  kjmsn大合唱
 18:30  「会員情報流出の可能性に関するお知らせ」文面にツッコミが入る(謝罪文の文末に「以上」)
 18:37  スレ監視中の運営により「以上」が削除される




11月11日

 00:10  一部のユーザーが禁断症状をだし発狂する
 11:11  リアホへ行き養分になるユーザー多発
 16:00  公式HPの文章が少し変わる 
 17:00  kjm帰宅→キャバクラへ
 21:00  サミー777town情報流出 @ ウィキ作成




11月12日

 14:00  流出事件を尻目にほしのあきを招いて新機種発表会
 15:00  各種メディアに報道され始める
 17:00  kjm帰宅→キャバクラへ
 23:59  結局今日一日サミタ、サミネ共にHP更新無し




11月13日

 18:00  公式HPに土日専用受付電話番号が追加される
 21:30  サミネHPに不正アクセス発生に関する調査報告と情報流出のお詫び(pdf)をうp
 22:30  公式HPに不正アクセス発生に関する調査報告と情報流出のお詫びうp
 23:30  事件後81時間してようやく会員にお詫びのメール配信が始まる
 夜    タイミング悪くエルテックス(鯖管理運営)のビルの一斉点検が始まり入室できなくなる




11月14日

 16:40  サービス再開と各対応の予定を発表
                                                  以 上
最終更新:2010年11月14日 23:51